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Preguntas Frecuentes FAQ

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra tienda.

Actualmente, todas nuestras entregas se realizan a través de nuestro servicio de delivery a domicilio. Trabajamos para llevar tu pedido directamente a la dirección que nos indiques.

Dado que todos nuestros pedidos se gestionan a través de una única modalidad de envío (delivery a domicilio), no es posible combinar opciones. Tu pedido completo será enviado a la misma dirección.

Todos nuestros pedidos se procesan para ser enviados por delivery. Si lo que necesitas es cambiar la dirección de entrega, por favor, contacta a nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible para verificar si aún estamos a tiempo de realizar la modificación en el sistema.

Aceptamos dos métodos de pago para tu comodidad:


  1. Transferencia Bancaria: Puedes abonar el monto total directamente a nuestra cuenta bancaria. Los datos te serán proporcionados al finalizar tu compra.

  2. Pago Contra Entrega: Paga de forma segura al momento de recibir tu pedido. Aceptamos pagos a través de Yape y Plin.

¡Estamos para ayudarte! Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:


  • Correo Electrónico:


  • Teléfono / WhatsApp:


  • Horario de Atención: Lunes a Sábado de 9:00 am a 6:00 pm.

Por el momento, todas las ventas son consideradas finales. No aceptamos cambios ni devoluciones una vez que el pedido ha sido entregado. Te recomendamos revisar cuidadosamente los productos de tu carrito antes de confirmar la compra. ¡Agradecemos tu comprensión!

Transferencia Bancaria

Paga tus compras mediante una transferencia bancaria directa a nuestra cuenta.

Delivery

Realizamos envíos programados a todos los departamentos del Perú.

Seguridad

Realiza tus compras seguras desde nuestra plataforma con nuestra pasarela de pagos.